Expédition & Livraison
| Emplacement | Coût par défaut | Coût sur les commandes supérieures à 100 € | Libre de |
| Pays-Bas | 6.95€ | Gratuit | 75€ |
| Belgique | 7.95€ | Gratuit | 100€ |
| Allemagne | 8.95€ | Gratuit | 100€ |
| Luxembourg | 12.95€ | 4.95€ | 150€ |
| Danemark | 14.95€ | 6.95€ | 200€ |
| France | 14.95€ | 6.95€ | 200€ |
| L'Autriche | 14.95€ | 6.95€ | 200€ |
| ROYAUME-UNI | 14.95€ | 6.95€ | 200€ |
| Pologne | 15.95€ | 7.95€ | 200€ |
| L'Europe | 19.95€ | 11.95€ | 200€ |
| Malte | 24.95€ | 16.95€ | 250€ |
| États-Unis | 29.95€ | 22.95€ | 250€ |
| Japon | A partir de 35€ | - | 300€ |
| Reste du monde | 30€ | - | 300€ |
Les colis sont emballés et expédiés environ deux fois par semaine à des jours variables.
Nous expédions généralement avec PostNL. Pour les pays européens en dehors des Pays-Bas, PostNL transférera le colis à une entreprise de livraison locale qui l'amènera à votre porte. Vous pouvez toujours demander une mise à niveau UPS ou DHL Express, mais des frais supplémentaires viendront avec cette mise à niveau. Dans le document suivant, vous pouvez trouver les temps de transit de PostNL.
Recherchez votre pays, puis regardez sous la colonne "Colis avec suivi et traçabilité".
Pour certains pays, nous vous permettons également une option d'expédition premium avec DHL Express, avec laquelle le colis arrivera dans un délai d'une semaine.
Si nous avons des questions sur la commande que vous avez passée, par exemple sur la satisfaction de votre demande spéciale, nous essaierons de vous contacter immédiatement. Si nous ne sommes pas en mesure de vous joindre, votre commande pourrait être retardée.
Vous préférez pour une raison ou une autre que nous envoyions votre colis avec un autre transporteur ? Veuillez nous contacter dès que possible avant ou après avoir passé votre commande.
Pour toute question complémentaire, n'hésitez pas à me contacter via le chat !
Pour toute question concernant votre commande :
- Contactez-nous via le chat, ou
- Envoyez un e-mail, ou
- Appelez-nous au +316 48 26 08 15
Livraison
Vous avez des questions sur votre commande concernant la livraison ? Contactez-nous via info@kendamasenses.nl ou appelez-nous au +316 48 26 08 15
Temps de réflexion / retour
Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation expire 14 jours après la livraison.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de rétractation du contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple par écrit, par courrier ou par e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais vous n'êtes pas obligé de le faire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation
Si vous révoquez l'accord, vous recevrez tous les paiements que vous avez effectués jusque-là, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons, sans délai et dans tous les cas au plus tard 14 jours après que nous avons été informés de votre décision de résilier le contrat, nous vous rembourserons en utilisant le même mode de paiement avec lequel vous avez effectué la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; dans en tout état de cause, aucun remboursement ne vous sera facturé.
Faites attention:
Le délai de réflexion ne s'applique pas aux produits que vous achetez dans la rue, chez vous ou lors d'excursions à la journée pour moins de 50 euros.
Why and what's inside?
The Kendama First Aid Kit contains THE tools that every Kendama players needs. Using this Kit, you will never be held back by an underperforming Kendama. You will be able to keep using your honed-in setups for much longer and experience more fun along the way. Read below what's inside the First Aid Kit and why each of these Essentials are important!
Inside the First Aid Kit you will find the following Kendama Essentials:
- Iron Tip - Kendama Glue
- Roll of 1mm Speedstring Black
- Sandpaper Coin
- Bearings and Stringtool
- Beeswax
- Kendama Senses Clipper Lighter
- Kendama Senses Drawstring bag
Questions about any of the items? Read detailed information about each Essential below!
Why Glue?
This is superglue to maintain your Kendama. It's essential to use this by adding a protectional layer to the spike, which is easily applied with the brush. As a result the spike stays fresh even after weeks of playing.
When the layer of glue disappears, for example by dropping the Kendama with the tip onto the ground, use this glue to add new layers and keep the spike in good condition.
A well shaped spike is essential for every Kendama player.
Flat spike = missing spikes = less success and less fun
Why String?
Improve your current Kendama string. The string that comes out of the box of factory Kendama's is often rigid. It results in the string getting tied up around the Ken and your hands during play. Every experienced Kendama player knows this frustration.
Use it for the following situations:
- Make your rope the desired length, to more easily learn new kinds of tricks
- Have extra when your string breaks snaps.
- Replace the string of any new Kendamas you buy in the future
- Share the string with your friends
The speed string is the most used rope in the Kendama world. This kind of rope is:
- Slightly elastic
- Thin but strong
- Flexible
Would you still rather have a different type of string, in stead of this one? No problem: add a note to your order with your preffered string, and we'll make it happen!
Why Sandpaper?
The sandpaper is required to maintain your spike or to repair already flattened ones. Before you apply glue, it's neccessary to reshape it to it's original state. Sandpaper on a hard surface, like this one, is perfect for the job.
Have you practised stalls yet?
"Stalling" the Ken or the Tama on the side of the cups. Stalls are super precise tricks that require a bit of friction between the bevel (hole of the Tama) and the Ken. When the surfaces are slippery, stalls become exponentially more difficult to perform.
There are 2 ways the sandpaper coin helps your stalls:
1. Sand the bevel (the hole in the Tama) slightly, so there is more surface area to stall onto. This creates more friction.
2. Sand the side of the cups (the stall points) slightly, so the wood becomes less slippery. This can help you learn and perform stalls immensely.
Why Bearings and Stringtool?
Have you ever experienced a yoyo tangling up? Frustrating, isn't it? This happens with Kendama, too! While most new Kendama's come with a bearing instead of the old-school bead, they often do not provide a replacement bearing! When your string breaks, occasonially, you may lose your bearing and are stuck with a bead that will leave you frustrated.
Every experienced Kendama player has experienced this and so they end up buying extra bearings. In this kit we provide 4 bearings, along with a stringtool that will help you pull the string through all of the small holes when you string a Kendama.
Why Beeswax?
Kendama consists of the Ken and the Tama. The Ken is the handle which consists of the Serado and Sword. And sometimes while playing, with some Kendamas, they go loose ALL. THE. TIME.
The single best solution? Beeswax. You solve the problem of the Sword and Serado going loose, by taking the Serado off the Sword, warming up the beeswax and smearing a layer on the place where the Serado should sit. Then you put the Serado back on the Sword, press firmly and it will never go loose again. Unless you want it to!
To finish it, you can wipe off the residual wax and you're good to go.
Why the Lighter?
The Kendama Senses Clipper is used for the String and the Beeswax. Heat up the beeswax until it almost drips off. This makes sure it comes off easily onto the wood when you want to smear it.
After cutting the string, the ends will fray. This decreases the durability of the rope and makes it harder to get it through the holes. By burning and slightly melting the ends of the rope, you can pinch and pull them. This will make the ends very thin so you can get them through the small holes easily. Whenever you don't have a scissors or knife, the lighter can be used to cut the rope.
Now you know why!
With a year of usage, your First Aid Kit costs approximately 0,08€ a day! Buy the First Aid Kit now to improve your Kendama life.
