Kendama Senses.nl Lieferinformationen

Versand & Lieferung

Was können Sie erwarten? 

Kendama Senses bearbeitet die Bestellungen jeden Montag, Mittwoch und Freitag von unserem Hauptsitz in Zwolle aus. Diese werden zu einem Post-NL-Punkt gebracht und normalerweise am selben Tag von PostNL abgeholt. Sobald sie abgeholt wurden, kommen sie am nächsten Tag in den Niederlanden an. Für Belgien und Deutschland dauert es manchmal etwas länger.

Standardversand: (1 - 4 Tage Lieferzeit innerhalb der Niederlande) 

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung: 

Lieferung

Wir verwenden zurzeit um Ihre Bestellung zu liefern PostNL. Wir haben festgestellt, dass PostNL derzeit der zuverlässigste Service ist um das Paket innerhalb und außerhalb der Niederlande so schnell wie möglich zu Ihnen nach Hause zu bringen. Wissen Sie, dass PostNL in Ihrem Fall häufig Probleme verursacht? Dann fragen Sie uns, ob wir das Paket mit einem anderen Posthändler senden können. Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung bezüglich der Lieferung? Kontaktieren Sie uns über info@kendamasenses.nl oder rufen Sie uns unter +316 48 26 08 15 an

Reflexionszeit / Rückkehr

Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage nach Lieferung.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag durch eine eindeutige Erklärung (z. B. schriftlich per Post oder E-Mail) mitteilen. Sie können die beiliegende verwenden Muster-Widerrufsformular, Sie sind jedoch nicht dazu verpflichtet.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Rücktritts
Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten erhalten Sie alle Zahlungen die Sie bis zu diesem Zeitpunkt geleistet haben, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme aller zusätzlichen Kosten, die sich aus Ihrer Wahl einer anderen Versandart als der billigsten Standardlieferung ergeben, die von uns unverzüglich angeboten wird) in in jedem Fall spätestens 14 Tage nachdem wir Ihre Entscheidung vom Vertrag zurückzutreten informiert worden waren, werden wir Sie mit der gleichen Zahlungsmethode zurückerstatten mit dem Sie die ursprünglichen Transaktion gemacht, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. In jedem Fall wird Ihnen eine solche Erstattung nicht in Rechnung gestellt.

Passt auf:
Die Bedenkzeit gilt nicht für Produkte, die Sie auf der Straße, zu Hause oder bei Tagesausflügen für weniger als 50 Euro kaufen.